Werken bij B-TEC
Field service engineer.
Wat doet een field service engineer?
De field service engineer plaatst de technische installatie bij de klant en draagt daarna ook zorg voor het periodiek onderhoud en eventuele reparaties aan de installatie. Hierbij kan zowel sprake zijn van hardware- als softwaresystemen. Zodoende wordt gegarandeerd dat de apparatuur altijd up-to-date is en in staat om op maximaal niveau te functioneren. Tot de werkzaamheden van field service engineers behoren onder meer:
· Monteren van installaties
· Analyseren en verhelpen van elektrische en mechanische storingen aan apparatuur, installaties en systemen
· Uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden en reparaties aan apparatuur, installaties en systemen
· Verrichten van tests en inspecties aan installaties, apparaten, systemen, hardware en software
· Verhelpen van storingen aan installaties, apparaten, systemen, hardware en software
· Uitvoeren van modificaties aan technische systemen
· Installeren, upgraden en testen van software
· Bespreken en evalueren van de verrichte werkzaamheden met de klant of opdrachtgever
· Aandragen van oplossingen gericht op het verbeteren van de service en het onderhoud
· Adviseren van klanten en opdrachtgevers over mogelijkheden en eventuele verbeteringen
· Rapporteren van verrichte werkzaamheden
· Eventueel overleggen met de afdelingen planning en logistiek van de klant of opdrachtgever
· Trainen van werknemers bij de klant die gebruikmaken van de installaties
· Indienen van claims voor onderdelen die de beoogde levensduur niet behalen.
Functie-eisen
· HBO werk- en denkniveau, technisch onderlegd richting Elektrotechniek.
· Kennis van diverse PLC systemen.
· Affiniteit met projecten in de industrie is noodzakelijk.
· Sterke commerciële drive, servicegerichte instelling waarbij de klant centraal staat.
· Beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal, zowel mondeling als op schrift.
· U bent representatief, klantvriendelijk en communicatief vaardig.
· U denkt pro-actief, bent pragmatisch en werkt doel -en resultaatgericht.
Daarbij is kennis van de specifieke machines en installaties (en daarbij horende software) die het bedrijf levert essentieel. Ook moet je op de hoogte zijn van geldende regels, procedures, installatie- en veiligheidsvoorschriften.
Als field service engineer moet je bereid zijn om (internationaal) te reizen. Een rijbewijs B is in dit kader altijd een vereiste voor de functie.
Solliciteren of vragen ? neem dan contact op met :
Dhr C.Debije